Funcionários demitidos cobram rede de depilação por salários atrasados e recebem mensagem: 'Coloque a empresa em oração'
05/05/2025
(Foto: Reprodução) Mensagens enviadas pela empresa a ex-colaboradores de São José do Rio Preto (SP) pedem que evitem expor o caso à imprensa. Eles reivindicam o pagamento de direitos trabalhistas. Laser Fast está impedida pela Justiça de vender pacotes. Impedida pela Justiça de vender pacotes, Laser Fast envia mensagem às vítimas de descumprimento contratual
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Com os serviços suspensos pela Justiça, a rede de depilação Laser Fast, que enfrenta diversas denúncias de descumprimento contratual com ex-funcionários, enviou mensagem a algumas dessas pessoas que alegam terem sido lesadas em São José do Rio Preto (SP). A empresa afirma passar por dificuldade financeira e pede que evitem expor o caso à imprensa.
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Somente em 2025, a marca acumula mais de 30 reclamações registradas no Procon da cidade. Em reportagem exibida pela TV TEM no dia 14 de abril, alguns clientes afirmam que compraram pacotes de depilação, mas não conseguiram realizar o serviço. Já os antigos trabalhadores dizem que foram demitidos, mas não receberam os salários e acerto de contas de forma correta.
O estabelecimento, que faz parte de uma rede com unidades espalhadas pelo país, possui duas lojas em Rio Preto. Após diversos questionamentos, a empresa tenta conter a crise respondendo às mensagens na tentativa de desencorajar ex-colaboradores a exporem o ocorrido à imprensa.
“Coloque a empresa em oração.” Essa foi a resposta que Letícia Beatriz de Jesus Lopes, de 24 anos, recebeu depois de cobrar o pagamento de parcelas atrasadas referentes ao acerto trabalhista. Letícia trabalhou por apenas um mês em uma das unidades da Laser Fast em Rio Preto, mas relatou ao g1 os impactos negativos da experiência. Desde 8 de abril, ela busca, por meio da Justiça, solucionar o problema.
“Fizeram uma reunião e falaram que iriam pagar nosso acerto parcelado. Pagaram apenas três parcelas de R$ 250 cada. Não consegui pagar água, luz e comida, até cortaram minha energia. Quando mandei uma mensagem cobrando, fui bloqueada”, conta.
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Fabiana Costa, de 33 anos, supervisora de vendas, trabalhou na empresa por cinco anos. Ela foi demitida em março sem receber salário, FGTS ou o acerto trabalhista. Uma dívida que, conforme Fabiana, chega a quase R$ 25 mil. Apesar de ter conseguido se recolocar no mercado de trabalho, ainda espera receber os direitos empregatícios.
“Todas as vezes que mandam alguém embora é assim: sem pagar nada. Tenho duas filhas pequenas. As contas atrasaram, tudo enrolou. Me bloquearam, não respondem mais”, afirma.
Em uma das respostas da diretoria da empresa a Fabiana, a Laser Fast alega que os ex-funcionários "estão denegrindo a imagem da marca". Na sequência, reitera: "ir atrás de mídia não irá resolver a situação da empresa”. Ainda conforme a mensagem, a consequência desses atos recairá sobre os funcionários (leia abaixo).
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Já a executiva comercial Mirella Andrade Marconi, de 28 anos, relata que foi contratada como pessoa jurídica (PJ) no fim de 2023, quando a empresa enfrentava instabilidade financeira. “Era o golpe perfeito. Me iludiram, não pagaram nem os dias trabalhados. Estou com o nome sujo, sem resposta, só promessas vazias”, diz.
A biomédica Maria Eduarda Barbosa, de 25 anos, passa por uma situação semelhante. Ela foi demitida em novembro de 2024, todavia diz nunca ter recebido o valor rescisório.
“Me devem acerto, horas extras e FGTS, que nunca foi depositado. Estou em processo judicial. Atrasou até o salário, e isso complicou toda minha vida financeira”, conta.
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Serviços suspensos
A situação da Laser Fast se agravou em várias regiões do Brasil no início de 2024, quando clientes e funcionários passaram a relatar falhas no atendimento, cobranças indevidas, contratos cancelados sem reembolso e demissões em massa, sem pagamento dos direitos.
Uma das unidades da Laser Fast em São José do Rio Preto (SP)
Reprodução/Google Streat View
Em 29 de abril de 2025, a Justiça do Distrito Federal determinou o bloqueio de R$ 28,2 milhões da rede, além da suspensão de suas atividades no Brasil e no exterior. Entre as exigências estão: interrupção da venda de novos pacotes, retirada de perfis nas redes sociais e congelamento do domínio oficial. A decisão foi motivada por mais de 37 mil reclamações de consumidores em todo o país, das quais quase 14 mil nem sequer foram respondidas.
O Ministério Público aponta práticas como propaganda enganosa, ausência de prestação de serviço e negativa de reembolso. O Procon-DF já havia solicitado a suspensão das vendas em abril. A decisão da Justiça prevê multa diária de R$ 5 mil em caso de descumprimento.
Procon-DF suspende vendas de pacotes de depilação da Laser Fast depois de uma série de reclamações de consumidores
Reprodução
Procurada novamente pelo g1, a Laser Fast não respondeu até a publicação desta reportagem. Em nota enviada em 24 de abril deste ano, a empresa garantiu que nenhum cliente ficará sem atendimento.
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*Colaborou sob supervisão de Henrique Souza
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