Aneel cobra explicações da Enel após 2 milhões de imóveis ficarem sem luz durante ciclone extratropical em SP
10/12/2025
(Foto: Reprodução) Equipe da Enel trabalhando no restabelecimento de energia em SP nesta terça-feira (7)
MARCO AMBROSIO/ATO PRESS/ESTADÃO CONTEÚDO
A Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) enviou um ofício à Enel nesta quarta-feira (10) exigindo explicações sobre o desempenho da concessionária na recomposição da energia elétrica após o ciclone extratropical que atingiu a capital paulista e a região metropolitana (veja mais abaixo).
Segundo a agência, mais de 2 milhões de imóveis estavam sem energia por volta das 15h desta quarta, o equivalente a 31,81% da área de concessão da empresa. O documento, assinado às 15h46, determina que a empresa apresente um relatório detalhado em até cinco dias.
Em nota, a Enel disse que responderá o ofício do regulador no prazo solicitado (leia mais abaixo).
🔍 A Enel é a empresa responsável pela distribuição de energia elétrica na capital e Grande São Paulo. Já a Aneel é o órgão federal responsável por regular, fiscalizar e supervisionar o setor de energia elétrica no Brasil.
Nesta quarta, as rajadas de vento na capital chegaram a 98,1 km/h, deixando um rastro de estragos, como árvores caídas, voos cancelados e milhões de pessoas sem energia elétrica. Somente na capital, 1.336.201 imóveis permaneciam no escuro até as 15h.
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O volume de interrupções é semelhante ao registrado em eventos extremos anteriores — como os temporais de novembro de 2023 e outubro de 2024, que deixaram 2,1 milhões e 2,4 milhões de clientes sem luz, respectivamente.
A Aneel solicita uma série de informações técnicas e comprovações sobre a atuação da distribuidora durante o evento climático do dia 10 de dezembro de 2025. Entre os pontos cobrados estão:
Descrição detalhada do ciclone, com fotos e laudos meteorológicos;
Linha do tempo do plano de contingência, incluindo níveis de alerta, horários e decisões tomadas;
Momento em que a empresa tomou ciência da magnitude do evento e iniciou o acionamento das equipes;
Curva de recomposição, com gráfico do pico de unidades interrompidas por hora e justificativas para a evolução do restabelecimento;
Comprovação da mobilização de call center e equipes próprias e terceirizadas durante o atendimento;
Demonstração de que a estrutura operacional da companhia é compatível com a complexidade e o tamanho da área atendida.
Em nota enviada às 17h, a Enel informou que a área de concessão segue sendo afetada por fortes rajadas de vento desde a madrugada, com a entrada de um ciclone extratropical pelo Sul do país. Segundo a empresa, 1.300 equipes atuam para restabelecer o fornecimento de energia para cerca de 2 milhões de clientes.
"Por causa dos ventos, em alguns pontos a rede elétrica é atingida por objetos e galhos, o que prejudica o fornecimento, além da queda de árvores. Nesta quarta-feira (10), em São Paulo, a velocidade dos ventos chegou a 98 km/h, segundo a Defesa Civil. O Corpo de Bombeiros informou ter recebido 514 chamados para queda de árvores na manhã de hoje."
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Arquivo pessoal
Fiscalização
No ofício, a Aneel afirma ainda que a recorrência de falhas graves na prestação do serviço pode configurar descumprimento contratual, o que pode levar inclusive à recomendação de caducidade da concessão — ou seja, à possibilidade de a empresa perder o direito de operar a distribuição de energia em São Paulo.
A agência lembra que a Enel já foi formalmente intimada nesse sentido em 2024. Em novembro daquele ano, moradores de São Paulo ficaram cerca de seis dias sem energia após um temporal.
Além disso, a agência afirmou que atua de forma conjunta com a Agência Reguladora de Serviços Públicos do Estado de São Paulo (Arsesp) para monitorar e acompanhar o restabelecimento do serviço na área de concessão da Enel em São Paulo.
Já a Arsesp, que é a agência conveniada da Aneel em São Paulo, disse está atuando de forma presencial, no Centro de Gerenciamento de Emergências (CGE) da Defesa Civil estadual desde a manhã de terça-feira (9), acompanhando a situação do fornecimento de energia elétrica pelas concessionárias do Estado.
Renovação
Mais cedo, prefeito Ricardo Nunes (MDB) afirmou à GloboNews nesta quarta que acionará a Aneel e a Justiça para que providências sobre o contrato com a Enel sejam tomadas, na mesma linha do que já foi feito desde os apagões registrados na capital desde novembro de 2023.
"Iremos também informar ao juiz federal que está com o caso, o mesmo que nos concedeu a liminar paralisando a antecipação de renovação de concessão", afirmou.
Em outubro, a Justiça Federal em São Paulo suspendeu o processo de renovação antecipada do contrato de concessão da Enel, concessionária responsável pela distribuição de energia na capital paulista. A decisão é liminar e ainda cabe recurso.
O juiz Maurílio Freitas Maia de Queiroz destacou na decisão que a antecipação da renovação “ignora a necessidade de se fiscalizar e apurar o implemento das medidas e sanções impostas” à empresa por falhas reiteradas no fornecimento de energia.
Ciclone extratropical
Nesta semana, a Defesa Civil emitiu um alerta de chuva forte para o estado todo por causa da formação de um ciclone extratropical na Região Sul do Brasil.
Segundo a Climatempo, esse ciclone extratropical em formação deveria mudar o tempo no Sul, Sudeste e parte do Centro-Oeste, colocando milhões de pessoas em alerta para temporais, ventania intensa e ondas fortes.
O sistema, descrito pela Climatempo como de forte intensidade, deve apresentar pressão atmosférica abaixo de 1.000 hPa — condição que costuma potencializar tempestades severas e rajadas acima de 100 km/h.
A partir de quarta (10), quando o ciclone já estará totalmente organizado e avançando para alto-mar na altura do litoral gaúcho, rajadas entre 90 km/h e 120 km/h podem atingir áreas do Rio Grande do Sul e Santa Catarina, sobretudo regiões serranas e litorâneas.
É esse sistema que está impactando São Paulo, segundo a Defesa Civil.
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